Portal informativo independiente. No estamos afiliados al SEPE ni a ningún organismo oficial. Para trámites y convocatorias oficiales, visita sepe.es.
TL;DR datos clave 2026
- IPREM: 600€/mes
- SMI: 1.221€/mes
- Prestación contributiva: 70%/60% base reguladora, de 4 a 24 meses
- Subsidios SEPE: 8, 80% IPREM (~480€)
- Despido improcedente: 33 días/año, tope 24 meses
- Despido objetivo: 20 días/año, tope 12 meses
- Incapacidad total: 55% (75% a partir de los 55 años), absoluta 100%
- IMV: 733,60€ unipersonal + complementos
💡 Respuesta directa
Los cursos del SEPE son gratuitos para desempleados y trabajadores en activo. Gestión en sepe.es o en tu oficina de empleo más cercana.
Resumen rápido: Los certificados de profesionalidad del área de comercio son los más versátiles del catálogo del SEPE: sirven para trabajar en cualquier tipo de tienda, en e-commerce, en atención al cliente y en gestión de punto de venta. Son los que tienen más plazas disponibles en el sistema y los que mayor volumen de insertados generan año tras año.
📋 En este artículo
Certificados de comercio disponibles en el SEPE en 2026
El área de comercio y marketing del catálogo del SEPE tiene 4 certificados principales con diferentes niveles y perfiles. El Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0111, nivel 1) es el más básico: ideal para quien no tiene experiencia en el sector y quiere empezar. El Actividades de Gestión del Pequeño Comercio (COMT0112, nivel 2) está orientado a la gestión integral de una tienda o punto de venta. El Gestión Comercial de Ventas (COMT0411, nivel 3) es para perfiles de ventas y grandes cuentas. El Venta de Productos y Servicios por Teléfono (COMT0110, nivel 2) cubre el perfil de call center comercial y televenta.
Módulos del certificado de Gestión del Pequeño Comercio (el más popular)
| Módulo | Horas | Contenido |
|---|---|---|
| Gestión de un pequeño comercio | 120h | Aprovisionamiento, stock, caja, TPV |
| Atención al cliente en el pequeño comercio | 90h | Técnicas de venta, reclamaciones, fidelización |
| Organización del punto de venta | 60h | Escaparatismo, merchandising, layout |
| Ofimática para la gestión del comercio | 60h | Excel, TPV software, facturación |
| Prácticas en comercio real | 80h | En tienda colaboradora del sector |
«El comercio minorista emplea a más de 1,8 millones de personas en España. Los certificados de profesionalidad en actividades de venta y gestión comercial formalizan competencias que las empresas del sector demandan activamente.»
— Prof. Víctor J. Martín Cerdeño, Director de la Cátedra de Distribución Comercial, Universidad Complutense de Madrid (Fuente: UCM, 2025)
Comercio online: la nueva salida laboral del sector
Los certificados de comercio se han actualizado en 2026 para incluir competencias de comercio electrónico: gestión de tienda online, atención al cliente por chat y redes sociales, logística de devoluciones y gestión de valoraciones online. Esta actualización hace que los certificados de comercio sean útiles no solo para el comercio físico sino también para empresas de e-commerce que necesitan perfiles de atención al cliente y gestión de pedidos.
💡 Pro Tip
Para encontrar más cursos gratuitos del SEPE en tu comunidad autónoma, visita nuestro catálogo completo o consulta directamente en tu oficina de empleo.
El perfil de customer service o atención al cliente en tienda online es uno de los más demandados del sector del comercio electrónico en 2026. Las empresas que venden online necesitan personas que gestionen devoluciones, reclamaciones y atención posventa: exactamente las competencias que incluye el certificado de comercio actualizado.
Salarios en el sector comercio en 2026
El salario inicial para un dependiente con certificado de profesionalidad en comercio en 2026 oscila entre 1.050 y 1.300 euros brutos mensuales según el convenio colectivo de comercio de cada comunidad autónoma. El responsable de tienda o encargado con el certificado de gestión del pequeño comercio puede llegar a 1.500 a 1.800 euros en comercios medianos.
El perfil de customer service en e-commerce tiene salarios algo superiores: entre 1.200 y 1.600 euros en empresas medianas de comercio electrónico, con posibilidad de teletrabajo parcial o total que añade valor en términos de conciliación. Es uno de los sectores donde la titulación oficial marca más diferencia en el proceso de selección porque permite demostrar competencias concretas de forma verificable.
Cómo acceder al certificado de comercio gratis en 2026
Los certificados de comercio son de los que más plazas tienen en el sistema porque forman a un volumen muy alto de desempleados cada año. En la mayoría de provincias hay convocatorias varias veces al año y la espera para obtener plaza suele ser menor que en certificados más especializados como ciberseguridad o marketing digital.
Para acceder basta con estar inscrito como demandante de empleo y preinscribirse en el portal de empleo de tu comunidad. Si ya tienes experiencia en comercio sin titulación, la acreditación de competencias es una vía alternativa para obtener el certificado sin hacer el curso completo: acreditas lo que ya sabes hacer y solo completas los módulos que te falten.
Información actualizada a marzo de 2026. Consulta las convocatorias disponibles en el portal de empleo de tu comunidad autónoma.
⚠️ Aviso legal: Esta guía tiene carácter informativo. Las convocatorias varían por comunidad y periodo. Consulta con tu oficina del SEPE para disponibilidad.
❓ Preguntas frecuentes
¿Los certificados SEPE son reconocidos en toda España?
¿Cuánto dura un certificado de profesionalidad?
¿El certificado SEPE sirve para oposiciones?
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Última actualización: 2026-04-14
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Datos verificados 2026
- El IPREM se establece en 600€ al mes, lo que afecta a diversas prestaciones y subsidios (fuente: sepe.es).
- El Salario Mínimo Interprofesional (SMI) se fija en 1.221€ al mes, garantizando un ingreso mínimo para los trabajadores (fuente: BOE).
- Los trabajadores pueden recibir una prestación contributiva del 70% o 60% de su base reguladora durante un periodo de 4 a 24 meses (fuente: sepe.es).
- Existen 5 tipos de subsidios SEPE que ofrecen un 80% del IPREM, equivalente a aproximadamente 480€ al mes (fuente: sepe.es).
- La indemnización por despido improcedente es de 33 días por año trabajado, con un límite de 24 mensualidades (fuente: BOE).
- En caso de despido objetivo, la indemnización es de 20 días por año trabajado, con un límite de 12 mensualidades (fuente: sepe.es).
- La incapacidad total se clasifica en parcial, total y absoluta, con porcentajes de 55%, 75% y 100% respectivamente (fuente: LGSS RDL 8/2015).
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